数字化客户运营体系不完善,缺乏客户生命周期的管理运营体系。
管理和服务效率低,无法满足客户及家属便捷服务。
康养机构信息化程度待升级,机构内部管理系统无法有效连接C端用户,为客户提供更好的服务。
长者健康数据、档案数据,机构行为数据、长护险数据等相关数据难以通过系统储存及应用。
接入业务系统数据,集成智能硬件数据,借助数据中台实现ONEID数据拉通,通过对康养对象行为进行分析。
接入业务系统数据,集成智能硬件数据,借助数据中台实现ONEID数据拉通,通过对康养对象行为进行分析。
拥有多角色参与康养系统,提升机构服务体验。
拥有多角色参与康养系统,提升机构服务体验。
通过智能穿戴设备追踪数据,推送个性化健康服务。
通过智能穿戴设备追踪数据,推送个性化健康服务。
基于人工智能和大数据为用户提供的康养服务。
基于人工智能和大数据为用户提供的康养服务。
打通机构各业务系统数据,简化业务管理流程,实现客户与机构统一服务窗口。
健康数据随时掌控,护理记录随时查询,费用账单随时查看,各类通知随时触达 。
客户服务数据,探访数据,护理服务记录,亲友信息,缴费信息等数据实时可视化,为业务管理提供数据支撑,支撑决策和管理。
结合院内智能设备、传感器技术、数据可视化大屏技术实现24小时实时监控及报警通知,全天掌握客户健康数据。
AI普惠赋能,加快产业人才培养,繁荣城市民生服务生态。实现数据高效流动,加速智能经济发展,全面提升城市治理能力和治理体系现代化水平。
唤醒数据 从现在开始