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AI+RPA智慧政务机器人解决方案
支持跨系统连接，流程自动化执行，处理繁琐、耗时、重复 且有规律的任务打通企业数字化转型的最后一公里。
方案优势
问题全解决
7x24小时在线接待用户，问题及时解决。
用户更满意
智能预测用户问题，针对性服务。
服务更高效
机器人辅助人工客服，节省人力成本。
维护更轻松
降低维护成本，提升解决效率。
设计思路
智能问答，解决用户问题
机器人预测用户问题，判断并引导用户在会话中通过简单的点选，在一触即达的便捷交互中直接解决问题，让服务化繁为简。
智能问答，解决用户问题
机器人预测用户问题，判断并引导用户在会话中通过简单的点选，在一触即达的便捷交互中直接解决问题，让服务化繁为简。
辅助人工，提升客服效率
全场景辅助人工客服，提升服务效率和服务专业度，节省人力成本。
辅助人工，提升客服效率
全场景辅助人工客服，提升服务效率和服务专业度，节省人力成本。
一键导入“行业知识云”
深入行业，为您提供行业知识体系和算法模型。一键导入，降低企业知识维护成本，并有效提升问题解决率。
一键导入“行业知识云”
深入行业，为您提供行业知识体系和算法模型。一键导入，降低企业知识维护成本，并有效提升问题解决率。
AI训练师专业机器人专业训练
提供AI训练师解决方案，助力企业知识库的个性化搭建。帮助企业深入理解与使用机器人，节省企业维护成本，提高机器人匹配率和解决率。
AI训练师专业机器人专业训练
供AI训练师解决方案，助力企业知识库的个性化搭建。帮助企业深入理解与使用机器人，节省企业维护成本，提高机器人匹配率和解决率。
解决方案
应用场景
智慧信贷机器人
- 企业征信查询
- 企业信息采集
- 财务报表识别
- 信息审核校验
- 审批意见解析
- 信贷合同制作
国际业务机器人
- 智能解析
- 智能登记
- 智能对比
- 智能审核
- 知识管理
- 知识搜索
智能营销机器人
- 资讯浏览
- 标签管理
- 用户画像
- 行为分析
- 个性化管理
- 效果评估
运行管理机器人
- 银行流水下载
- 文本智能解析智能对比
- 开户综合审查
- 人行同步报备知识搜索
- 账户年检对比
- 交易异常检测
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